A Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), junto com a direção dos bancos, decidiram atender as orientações das autoridades sanitárias e do Movimento Sindical, a fim de se evitar as aglomerações nas agências e a contaminação da Covid-19.
Os Sindicatos já haviam cobrado essa medida como forma de resguardar não só os clientes, mas também todos os trabalhadores nas agências bancárias. Você pode acompanhar essas e outras informações através do link a seguir: https://www.youtube.com/watch?v=YokDFYw3fes.
Os atendimentos seguem das seguintes formas:
Em regime contingenciado, ou seja, com limite de pessoas no interior das agências e apenas com transações essenciais, as agências realizarão atendimento ao público pelo período mínimo das 10 horas às 14 horas, enquanto for necessário para atender às necessidades de combate à disseminação do COVID-19, responsável pela atual pandemia.
Para atendimento exclusivo para idosos, gestantes e pessoas portadoras de deficiências, o atendimento será das 9 horas às 10 horas.
O atendimento na Caixa Econômica, por ser a instituição que tem mais ênfase nos projetos sociais, será das 8h às 13h.