Os funcionários do Itaú estão enfrentando problemas ao tentar usar o plano de saúde em cidades da Bahia e Sergipe. Entre as dificuldades, descredenciamento de hospitais e clínicas, falta de atendimento e até procedimentos negados.
Em reunião virtual realizada na quarta-feira (03/04), representantes dos bancários dos dois estados apresentaram as denúncias e cobraram melhorias urgentes na assistência médica da Unimed.
Em resposta, o Itaú alega que não há problema com o contrato do plano e se comprometeu a realizar reuniões para buscar solução para as situações. Desde o ano passado que os funcionários cobram a realização de um estudo sobre a satisfação com as operadoras, devido a alta das reclamações.
Fonte: SBBA