O Nubank ultrapassou o Bradesco (110,5 milhões) e se tornou a segunda maior instituição financeira do país em número de clientes, segundo ranking do Banco Central. A fintech soma 112 milhões de correntistas, ficando atrás apenas da Caixa, com 158 milhões. Itaú (100,3 milhões) e Banco do Brasil (81,9 milhões) completam o top 5.
Apesar do crescimento, o avanço dos bancos digitais não ocorre sem impactos negativos. Essas instituições acumulam milhões de clientes sem abrir agências físicas, enquanto bancos tradicionais fecham unidades, cortam empregos e ampliam a terceirização.
Ter muitos clientes não significa, necessariamente, inclusão financeira. O endividamento segue elevado, os juros continuam abusivos e o acesso a crédito justo permanece restrito. O ranking de reclamações do Banco Central mostra que quantidade não resolve falhas nem a insatisfação dos usuários.
Para o movimento sindical bancário, o avanço das fintechs reforça a concentração de riqueza e lucros, sem compromisso social. A tecnologia não pode servir de justificativa para retirada de direitos, precarização do trabalho e distanciamento do sistema financeiro do interesse público.
Fonte: SBBA