CLIENTES

Em um mundo digital, em que todo mundo está superconectado, as facilidades são inegáveis. Os riscos também. Todos os dias, novas tentativas de fraudes. O celular do cliente bancário que o diga, toda hora uma ligação. A Febraban (Federação…

A aplicação da Resolução 4966/2021 pelo BC, criada no governo  Bolsonaro, mas que só em 1º de janeiro deste ano entrou em vigor, acarreta impactos negativos diretos para os trabalhadores que dependem do crédito público. A norma determina o…

Os bancos lucram bilhões todo ano, mas não param de demitir e fechar agências. Com isto, excluem parte da população – 35,3 milhões de pessoas em 2023 - dos serviços bancários. Diante da mudança no sistema financeiro, que investe alto em…

O avanço digital não pode ditar as regras no sistema financeiro. O dinheiro arrecadado todos os anos pelos bancos comprova que não há motivos para demitir e fechar agências. O atendimento presencial ainda é indispensável. Pesquisa…

Mais de 3 milhões de brasileiros podem ter caído em um esquema escabroso que rendeu, ao Itaú, maior banco privado do país, mais de R$ 3 bilhões. Funcionários de megalojas, como Ponto Frio, Marisa e Extra, eram obrigados a fazer venda casada…

Todos os dias os sindicatos de bancários de todo o Brasil recebem denúncias sobre o assédio e a sobrecarga de trabalho nos bancos. Os bancários sofrem com a cobranças pelo cumprimento de metas inatingíveis, ameaças de descomissionamento e…

No Santander, os direitos dos funcionários são atacados diariamente. Mesmo com lucratividade expressiva, o banco criou sete empresas para atuar com serviços financeiros. Ou seja, terceirizadas. Com isto, deixa de cumprir, com os…

A campanha Itaú Feito de Futuro é mais do que verdadeira. O banco constrói o futuro se aproveitando dos funcionários com pressão por resultados, e dos clientes com juros extorsivos de cheque especial e cartão. Os dados estão aí para…

Nesta manhã, o sistema de caixas do Bradesco 239 sofreu uma interrupção e retornou às 9:30. Essa falha gerou tumulto e reclamações por parte dos clientes. Apesar de ter registrado um lucro de 4,5 bilhões no segundo trimestre de 2023, o…

Em um cenário financeiro em constante mudança, o setor bancário brasileiro registrou aumento no número de clientes entre 2022 e 2023. No entanto, mesmo com o crescimento notável, os bancos continuam com a política de fechamento de agências…