O Sindicato dos Bancários de Itabuna realizou uma visita à agência do Itaú para conhecer de perto a nova plataforma de atendimento destinada aos clientes Pessoa Jurídica (PJ). Representando a entidade, participaram da agenda o presidente Paulo Silva e os diretores Liamara Bricidio e Juliano Viana.
Durante o encontro, a equipe da agência apresentou a dinâmica do novo modelo, detalhando o funcionamento da plataforma, os fluxos de atendimento e as mudanças implementadas para o segmento PJ. A ocasião proporcionou um importante espaço de diálogo e troca de informações sobre o processo de reestruturação adotado pelo banco.
Na oportunidade, os dirigentes sindicais também conversaram com a Gerência Geral sobre as recentes adequações promovidas na unidade, abordando as mudanças organizacionais, a recomposição do quadro de funcionários e terceirizados, além de visitarem as novas instalações físicas da agência.
A visita reforça o compromisso do Sindicato dos Bancários de Itabuna em acompanhar de perto as transformações no ambiente de trabalho. A entidade mantém um diálogo permanente com a instituição financeira para avaliar os impactos dessas mudanças tanto para a categoria quanto para os clientes, assegurando a defesa de condições dignas de trabalho e a qualidade dos serviços prestados à população.